Dit wifi kører over frekvenserne 2,4 og 5 GHz, og de har begge hver deres netværkskanaler, som de indstilles til. Er du i tvivl om, hvad forskellen på de to frevenser er? Så kan du læse meget mere om dem her.
Hvis du oplever problemer med dit wifi, kan det være en god idé at skifte netværkskanalerne. Dit wifi bliver sendt ud via trådløse netværkskanaler, og der kan være flere enheder på samme netværkskanal. F.eks. kan dine naboers wifi bruge samme netværkskanaler som dit wifi. Derfor kan det ofte løse wifi-problemer at skifte netværkskanaler til en kanal, som færre bruger. Til 2,4 GHz har vi nogle råd, som du kan læse længere nede, og ellers er det er bare at prøve sig frem med de forskellige netværkskanaler og se, hvilke der er gode til dit wifi. Herunder finder du hjælp til at skifte dine netværkskanaler.
Vælg din forbindelse
-
Sørg for at du er forbundet til routerens netværk med et netværkskabel. Åbn fiber.hiper.dk eller indtast “192.168.1.1” i din browser.
-
Du skal angive username “admin” og password “1234”.
Hvis koden “1234” ikke virker, skal du bruge koden på bagsiden af routeren ved “Login Password”. Første gang du logger ind, vil du blive bedt om at lave en ny username/password kombination. -
Tryk på menuen ☰ oppe i højre hjørne og vælg “Network Setting” > “Wireless”.
-
Gå til “Wireless Network Setup” og til “Band”, og vælg hvilken wifi-frekvens du vil skifte netværkskanalen på.
Ønsker du at skifte kanal på begge trådløse netværk, skal du gøre det én af gangen. -
I “Wireless Network Setup” ved “Channel”, kan du vælge, om du vil skifte netværkskanal på dit 2,4- eller 5 GHz-netværk
På 2,4 GHz anbefaler vi netværkskanalerne 1, 6 og 11, da de er hovedkanaler og ikke overlapper med hinanden.
Hvis ingen af de ovenstående hjælper dig, kan du også prøve de andre kanaler - dog anbefaler vi at du IKKE prøver 12 og 13, da de er low power kanaler. -
Når dine netværkskanaler er indstillet, skal du trykke “Apply” i bunden.
-
Nu kører dit wifi via de nye netværkskanaler. Giv det et par dage og se om dit internet er blevet bedre. Hvis ikke, kan du følge guiden her igen og vælge en ny netværkskanal.
Du kan kun ændre wifi-navn og kode på mitwifi.dk - ikke ved at logge på routeren.
-
Åbn mitwifi.dk og log ind med de login-oplysninger der står i din velkomstmail og SMS fra os. Du kan også finde login-oplysningerne i Mit Hiper under “Produkter” i menupunktet Dine oplysninger.
Når du er logget ind, skal du trykke “Rediger” i sektionen “Dit Trådløse Netværk”.
-
Tryk på “Avanceret opsætning” under “Gem” knappen.
-
Indstil netværkskanal på dit 2,4- eller 5 GHz-netværk under “Channel (Netværkskanal)”.
På 2,4 GHz anbefaler vi netværkskanalerne 1, 6 og 11, da de er hovedkanaler og ikke overlapper hinanden.
Hvis ingen af de ovenstående hjælper dig, kan du også prøve de andre kanaler – dog anbefaler vi at du IKKE prøver 12 og 13, da de er low power kanaler. -
Klik på “Gem” og herefter “Bekræft”. Når det er gjort vil routeren begynde at tælle ned, og når tiden er gået har den behandlet de nye oplysninger.
-
Nu kører dit wifi via de nye netværkskanaler. Giv det et par dage og se om dit internet er blevet bedre. Hvis ikke, kan du følge guiden her igen og vælge en ny netværkskanal.
Hvilken type forbindelse har jeg?
Er du i tvivl om hvilken internetforbindelse du har derhjemme? Log ind på Mit Hiper for at se dit produkt og hvilken guide du skal bruge. Du kan finde det under “Produkter” i menupunktet “Dine oplysninger”.
