Hjælp / Internet og wifi / Extender forbinder ikke til internettet

Min extender vil ikke forbinde til internettet, efter jeg har opsat den

Det skyldes ofte, at opsætningen er lavet i forkert rækkefølge. F.eks hvis du sætter extenderen til routeren, før du aktiverer mesh.

Du skal gøre tre ting for at løse det:

1. Tjek at mesh er aktiveret i routerens interface

I tilfælde af at der skete en fejl, da du aktiverede mesh i Mit Hiper, skal du som det første tjekke, om det er aktiveret i routerens eget interface.

Har du ikke forsøgt at aktivere det i Mit Hiper, så tryk her og følg guiden.

Sådan tjekker du om mesh er aktiveret i routerens interface:

  1. Sørg for at du er forbundet til routerens netværk enten via wifi eller netværkskabel.

  2. Åbn en browser og forbind til din routers admin-panel på 192.168.1.1.

  3. Log ind med oplysningerne der står bag på din router:

    • Brugernavn: admin

    • Adgangskode: står ud for Login Password

    4. Grafik af Zyxel routers bagside, som viser login-informationer.

  4. Når du er logget ind, skal du åbne menuen ☰ i øverste højre hjørne.

  5. Vælg Network Setting og derefter Wireless.

    6. Grafik af Zyxel routerens interface der viser en menu.

  6. Vælg Mesh oppe i menupunkterne.

    7. Skærmbillede af Mesh menupunktet i Zyxel routerens interface.

  7. Slå MPro Mesh til, så den er blå.

    8. Skærmbillede af Mesh siden hvor MPro Mesh er slået til.

  8. Tryk Apply og vent, til indstillingerne er gemt.

    9. Illustration af Apply knap i Zyxel routerens interface.

2. Nulstil din mesh-enhed

  1. Indsæt en spids genstand i reset-knappen.

    2. Grafik af en mesh-enheds bagside, som viser reset-knappen.

  2. Hold knappen inde i 15 sekunder.

  3. Mesh-enheden nulstiller – det tager 2-3 minutter.

  4. Når power- og wifi-lampen er grønne igen, er din mesh-enhed nulstillet.

3. Forbind din mesh-enhed

Åbn vejledningen herunder og følg den fra Forbind din mesh-enhed på side 5.

Åbn Wifi Mesh installationsmanual