Ring til os
Vi har åbent man-tor kl. 09-17 og fredag kl. 09-15.
Bliv ringet op
Vi ringer hurtigst muligt.
Opsigelse af internet
Måske vi kan hjælpe, hvis...
Det er altid dejligt at få et godt tilbud man ikke kan sige nej til. Men måske vi kan tilbyde dig det samme, eller et endnu bedre tilbud?
Vi hjælper dig meget gerne med at få internet i dit nye hjem – ved at bestille hos os, kan vi hjælpe dig med at få en så glidende overgang som muligt.
Internettet skal bare virke, da det er en essentiel del af vores hverdag. Lad os kigge på dine udfordringer, så du kan blive glad for dit internet igen.
Lyder det som noget?
Så kontakt os herunder.
Obs. hvis du har udfordringer med internettet, skal du i stedet kontakte os på 88 77 20 00.
Overvejer du at opsige dit abonnement?
Ofte stillede spørgsmål
Se om du kan finde svar blandt de mest stillede spørgsmål omkring opsigelsen af et abonnement.
Hvor lang er min fortrydelsesret?
Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager ordrebekræftelsen fra os. Læs mere om din fortrydelsesret her.
Hvor lang er min bindingsperiode?
Der er 6 måneders binding på dit internet fra os, som gælder fra leveringsdatoen. Læs mere om bindingsperioden her.
Hvor lang opsigelse har jeg?
Du kan opsige dit abonnement med 30 dages varsel og tidligst fra når din bindingsperiode er udløbet. Din bindingsperiode starter den dato, dit internet er klar til brug.
Kan jeg få mit internet med når jeg flytter?
Det er ikke sikkert at du kan få det samme internet på din nye adresse, men vi vil meget gerne hjælpe dig med at se på mulighederne. Kontakt os her, så skal vi nok hjælpe dig med at flytte dit internet.
Kan jeg overdrage mit internet til en anden person?
Ja, det kan du! Se hvordan du gør i denne guide:
Skal jeg returnere mit udstyr, når jeg opsiger?
Ja, det skal du. Følg denne guide, for at sende dit udstyr retur: