Spritny selvhjælp Wi-Fi support app
Hiper Guide

Hiper Guide App

Sådan kommer du i gang

  • 1

    Download Hiper Guide appen til din smartphone

  • 2

    Forbind til dit Wi-Fi og hav enheden så tæt på routeren som muligt

  • 3

    Scan dit netværk med appen

  • 4

    Se resultaterne og løs problemet i appen

Kunne det ikke løses i appen?

Så henvend dig til vores Support. Din indsats er IKKE forgæves! Når du scanner dit netværk giver det nyttig information til vores supportere, som de kan bruge når de skal løse et problem.

Hvornår skal jeg bruge Hiper Guide?

  • Ustabilitet & Buffering

  • Hastighedsproblemer

  • Dækningsproblemer

  • Enheder hopper af

Hvorfor Hiper Guide?

Hiper Guide er en god mulighed for at få hjælp hvis det er uden for vores åbningstid, du ikke har lyst til at snakke i telefon eller bare ikke gider en længere mail korrespondance. Appen giver både mulighed for at løse et problem på egen hånd, men også mulighed for at vores Supportere kan hjælpe dig endnu mere effektivt.

Hvad kan den?

  • Wi-Fi Scan

    Scan og analysér dit netværk

  • Diagnostik

    Få indsigt i hvad der påvirker dit trådløse netværk

  • Video Chat

    Video chat med en af vores supportere, næste gang i snakker i telefon

  • Test Rækkevidde

    Find ud af hvor dit trådløse netværk har svært ved at række hen

Download