Når du opsiger dit abonnement hos Hiper, så skal vi have dit udstyr retur.
Du skal for egen regning returnere dit bredbåndsudstyr til Hiper. Hvilken postleverandør du sender udstyret retur med, bestemmer du helt selv.
Send udstyret retur i en boks eller pose med f.eks. avispapir eller bobleplast, så pakken kommer sikkert frem.
Udstyret skal sendes med omdeling til nedenstående adresse:
Hiper A/S
C/o: MatKon
Måløv Byvej 229,
2760 Måløv
Vi anbefaler, at du gemmer en kvittering med Track&Trace nummer.
Det er vigtigt, at pakken bliver sendt med omdeling og kommer direkte til adressen, da vi ikke har mulighed for at hente pakken i en pakkeboks.
Hvilket udstyr skal vi have retur?
- Router
- Strømforsyning
- Gerne diverse kabler, adapter mm.
Flytter du til en ny adresse, hvor du skal have nyt internet fra os på en anden teknologi, så sender vi dig et returlabel, som du kan bruge til at sende den gamle router retur.