Her kan du finde hjælp, hvis du har problemer med at finde dit navn og kodeord til dit wifi.
Vælg dit produkt for at finde hjælp
Jeg har fibernet / internet via telefonstikket
Dit wifi-navn og -kode står bag på routeren.
Dit wifi-navn står ud for SSID og din kode står ud for Wireless key.
Hvis du selv har ændret navnet eller koden, skal du logge på din router for at se det. Se vejledningen nedenfor.
Inde i routeren kan du også ændre navn og kode på wifi.
Læs mere om at skifte navn og kode på dit wifi her.
Hvordan logger jeg ind i routeren?
Sørg for at du er forbundet til routerens netværk enten via wifi eller netværkskabel.
Åbn en browser og forbind til din routers admin-panel på 192.168.1.1.
Log ind med oplysningerne der står bag på din router:
Brugernavn: admin
Adgangskode: står ud for Login Password
Har du glemt din wifi-kode?
Hvis du har glemt din wifi-kode eller ikke kan logge ind i routeren, skal du nulstille din router:
Hold reset-knappen nede bag på routeren i 20 sekunder, mens routeren er tændt.
Obs.: Når du nulstiller din router, bliver alle indstillinger på routeren nulstillet. Dit wifi-navn og -kode bliver nulstillet til det, som står bag på routeren.
Jeg har internet via kabel-tv-stikket
Du kan se dit wifi-navn og -kode på mitwifi.dk. Følg vejledningen nedenfor for at logge ind.
Åbn mitwifi.dk.
Log ind med det Kontonummer og Aktiveringskode, som står på din Profil i Mit Hiper ud for Login til mitwifi.dk.
Du kan se dit wifi-navn og kode under Dit Trådløse Netværk.
Tryk på øje-ikonet for at se din wifi-kode.
Se hvordan du skifter navn og kode på dit wifi her!
Jeg har 5G-internet
Dit wifi-navn og -kode står i bunden af din router.
Dit wifi-navn står ud for WiFi SSID.
Din wifi-kode står ud for WiFi Key.
Er du i tvivl om, hvilken forbindelse du har?
Du kan se din forbindelse under Mit Abonnement i Mit Hiper.
