Optimér dit wifi med
Hiper Guide

Så let kommer du i gang
-
1
Download Hiper Guide appen til din smartphone
-
2
Forbind til dit wifi og hav enheden så tæt på routeren som muligt
-
3
Scan dit netværk med appen
-
4
Se resultaterne og løs problemet i appen
Kunne det ikke løses i appen?
Så henvend dig til vores Support her. Din indsats er IKKE forgæves! Når du scanner dit netværk giver det nyttig information til vores supportere, som de kan bruge når de skal løse et problem.
Hvornår skal jeg bruge Hiper Guide?
-
Ustabilitet & Buffering
-
Hastighedsproblemer
-
Dækningsproblemer
-
Enheder hopper af
Hvorfor Hiper Guide?
Hiper Guide er en god mulighed for at få hjælp hvis det er uden for vores åbningstid, du ikke har lyst til at snakke i telefon eller bare ikke gider en længere mail korrespondance. Appen giver både mulighed for at løse et problem på egen hånd, men også mulighed for at vores Supportere kan hjælpe dig endnu mere effektivt.
Hvad kan den?
-
Wifi Scan
Scan og analysér dit netværk
-
Diagnostik
Få indsigt i hvad der påvirker dit trådløse netværk
-
Video Chat
Video chat med en af vores supportere, næste gang i snakker i telefon
-
Test Rækkevidde
Find ud af hvor dit trådløse netværk har svært ved at række hen