Hvis dit internet er ustabilt, foreslår vi følgende:

  • Genstart din router
    Sluk den og vent 30 sekunder, før du tænder den igen.

  • Nulstil din router
    Hold en spids genstand inde i “reset” hullet bag på routeren i 15-20 sekunder, mens routeren er tændt.

Grafik som illustrerer hvor reset-knappen sidder på en Zyxel router.

Er dit wifi ustabilt?

  • Tjek om internettet også er ustabilt med et netværkskabel.

    • Sæt et netværkskabel fra routeren til f.eks. en computer og tjek, om internettet også er ustabilt på den.

  • Genstart alle dine enheder, hvor internettet er ustabilt på.

    • F.eks. tv, tablet, computer og telefoner.

  • Tjek om din router er placeret optimalt – brug disse tre huskeregler:

    • Centralt i boligen eller i det rum, hvor du opholder dig mest.

    • Så højt som muligt.

    • Væk fra elementer, der kan påvirke wifi-signalet (Mikrobølgeovn, køleskab, babyalarmer, spejle mm.).

    Læs mere i nedenstående artikel:

  • Tjek om du bruger de to frekvenser 2,4 og 5 GHz optimalt.
    Læs hvordan i nedenstående artikel:

  • Skift netværkskanalerne på din router.

    • Har du fiber eller internet gennem telefonstikket, så kan du skifte dine netværkskanaler på fiber.hiper.dk.

    • Har du internet gennem kabel-tv-stikket, så kan du skifte dine netværkskanaler på mitwifi.dk.

    Læs hvordan i nedenstående artikel:

Er der fortsat problemer, kan du kontakte os, så tager vi et kig på forbindelsen.

Se også